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Disturbatori nei forum - Falso staff di ForumUp nei vs forum

 
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Autore Messaggio
goganga
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MessaggioInviato: Sab Feb 20, 2010 5:46 pm    Oggetto: Disturbatori nei forum - Falso staff di ForumUp nei vs forum Rispondi citando

Abbiamo ricevuto lamentele circa qualche soggetto che contatta gli utenti iscritti in questo forum di supporto mediante iscrizione nei loro forum personali o invio di messaggi privati, con offerte di aiuto che saranno date privatamente evitando l'aiuto dello Staff di ForumUp. Queste persone NON fanno parte dello Staff di ForumUp.
A tal proposito, vogliamo avvertire i nostri iscritti che un aiuto dato da soggetti non aggiornati, non autorizzati da ForumUp e senza gli strumenti adatti per rimediare ad eventuali errori (mediante i tool di ripristino dei forum in possesso dello Staff di ForumUp) potrebbe causare danni o problemi ai vostri forum.

Non date MAI l'accesso al pannello di amministrazione a persone che non conoscete più che bene. Vi raccomandiamo, quindi, la massima cautela.
Diffidate di chi si finge parte dello staff di ForumUp. Nel dubbio, chiedete informazioni qui nel forum di supporto di ForumUp.

Lo Staff di ForumUp non si registra mai improvvisamente nei vostri forum offrendovi aiuto. L'aiuto ai forum di ForumUp è fornito solo attraverso i forum di supporto ufficiali di ForumUp. Un'eventuale registrazione nei vostri forum da parte del personale di ForumUp è sempre citata nel topic che eventualmente avete aperto in questo forum per chiedere aiuto.

Se sarete contattati da qualcuno che vi offre aiuto inaspettatamente, ritenendo tali comportamenti come azioni di disturbo per i vostri forum, potete inviarmi un messaggio privato con i dettagli del soggetto che vi propone tali azzardate offerte d'aiuto oppure potete aprire un topic e comunicarlo allo Staff.

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goganga
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MessaggioInviato: Sab Ott 30, 2010 12:12 pm    Oggetto: Rispondi citando

A seguito di ulteriori segnalazioni di utenti o spammer che si registrano ai forum spacciandosi per lo Staff, usando gli stessi username dello Staff di ForumUp e chiedendo i dati per accedere al pannello di amministrazione, vogliamo ricordavi che lo Staff di ForumUp non verrà MAI nei vostri forum a chiedervi i dati di accesso per eventuali problemi o per offrire il proprio aiuto.
Solo se voi ne fate richiesta in questo forum di supporto e solo dopo averne discusso in un topic pubblico in questo forum, lo staff potrebbe registrarsi per aiutarvi. Ma ripeto: solo DOPO la vostra richiesta.

Se avete dei dubbi circa eventuali registrazioni sospette di persone che si spacciano per lo Staff di ForumUp, chiedete conferma nel forum di supporto prima di dare i dati per accedere nel pannello di amministrazione.

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goganga
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MessaggioInviato: Sab Feb 26, 2011 6:06 pm    Oggetto: Rispondi citando

Attenzione alle false email da chi si spaccia per "phpBB Support"!

Abbiamo ricevuto diverse segnalazioni di admin che lamentano la ricezione di email in lingua Inglese da parte di qualcuno che si spaccia per "phpBB Support", nelle quali viene proposto il passaggio a phpbb3 e l'installazione di mod (modifications) a pagamento.
Non rispondete a quelle email e non inviate denaro. ForumUp e il supporto phpBB non chiedono soldi agli utenti.
ForumUp farà l'upgrade al phpbb3 in automatico e gratuitamente.

Ogni informazione sulle novità, cambiamenti e upgrade dei forum di ForumUp sono scritte nei forum di suppporto ufficiali di ForumUp nelle sezioni "Annunci" o "Messaggi dallo Staff".

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goganga
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MessaggioInviato: Gio Mar 31, 2011 1:43 pm    Oggetto: Rispondi citando

Da questo momento lo Staff di ForumUp non chiederà più i vostri dati per accedere nel pannello di amministrazione, nemmeno se ne fate richiesta nel forum di supporto.
Da oggi abbiamo tutti gli strumenti necessari per risolvere i problemi nei vostri forum senza chiedervi la password.

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Raulken
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MessaggioInviato: Dom Apr 03, 2011 3:30 am    Oggetto: Rispondi citando

Aggiungo:

chiunque vi dovesse chiedere la password fatecelo sapere Wink

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"...onde evitare di ripetersi 1000 volte si consiglia di cercare... perchè la soluzione c'è.. ed il bello è che è bella e pronta e non si deve aspettare che qualcuno risponda! Non è una cosa meravigliosa?..." Axel
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